克日，一名破费者在交际平台发帖乞助，称其在拼多多采办的PS5羊蹄山限制版主机在初次开机游戏后，仅运转不到30分钟，便频频显现绿屏、黑屏并主动关机的毛病。屡次重启仍然有用后，他接洽商家追求售后，却原告知需自行送修，激发了网友的遍及会商。
该玩家表现，他那时破费约3400元购入此限制主机，这一价钱较着低于官方近4000元的倡议批发价。但是，机械在还不改换游戏、初次休会缺乏半小时的环境下便歇工，且商家未能供给有用的处理计划，令他感应懊丧和猜疑。
乞助帖宣布后，收集热议随之而来。有网友质疑为了省钱而挑选非官方或非支流渠道采办电子产物危险太高，一旦碰到题目能够“省了小钱，费了大事”。同时，也有热情用户分享了本身从天猫采办PS5的正面履历，并对先经由过程改换HDMI线、重插电源等简略单纯操纵来解除毛病提出了倡议。
手艺层面上，PS5游戏机显现绿屏或黑屏主动关机，能够与多个身分有关。常见的能够性包含APU芯片的液态金属导热资料与主板贴合度欠佳致使的焦点过热掩护，或视频输入芯片本身存在毛病。官方倡议的排查步骤凡是包含启动宁静形式、重修数据库等操纵，若是这些操纵后题目照旧，则常常须要经由过程官方售后渠道停止检验。
停止发稿，该名玩家仍在于商家停止协商以追求终究处理计划。此案例提示破费者，在采办价钱较高的电子产物时，务必优先挑选正轨渠道，保留完全的采办与付出凭据。若碰到售后题目，可起首经由过程买卖平台停止赞扬，或拨打12315等热线，依法保护本身权利。
