克日,天津花费者孟密斯反应一路家电维修胶葛。她表现,本年10月16日,家中白叟经由过程收集平台接洽了“啄木鸟家庭维修”,要求上门维修索尼电视的遥控器。维修工程师达到后表现,须要将遥控器带回去婚配芯片,并就地将其取走。10月19日,该工程师再次上门,为孟密斯改换了一个新的遥控器,并收取了1776元维修用度。

过后,孟密斯向索尼官方售后查问,发明不异型号的遥控器官方售价仅为300元,与啄木鸟平台收取的用度相差甚远。对此,她但愿啄木鸟维修平台可以或许公道退还局部用度。
颠末平台查询拜访,啄木鸟维修平台认定该工程师需承当全数义务。在扣除须要的上门费、检测费及遥控器改换本钱后,平台终究向孟密斯退还了1376元。今朝,两边已就此事告竣分歧。




























