克日，上海一位花费者经由过程外卖平台采办麦当劳板烧鸡腿堡时，不测遭受“夹生”事务。花费者于师长教师在食用该产物时，第一口便发明面包夹层中的鸡腿肉并未全熟。
据花费者于师长教师描写，他在4月3日清晨经由过程外卖软件，从位于上海新闸路的某家麦当劳餐厅点餐。当他咬开汉堡后，发明鸡肉显现出大面积的粉白色，能够清楚判定肉品现实上并未熟透，即凡是所说的“夹生肉”环境。
事务产生后，于师长教师挑选采用两个步骤停止维权：一是在交际平台上分享了这次遭受以提示公家;二是间接经由过程优游向麦当劳官方客服热线停止了赞扬。
后续处置较为敏捷。就在赞扬当日的下战书，涉事餐厅的使命职员接洽到于师长教师，并经由过程在线转账的体例，向其付出了合计1000元国民币作为经济弥补，两边就此告竣息争。
对这次事务，餐厅担任人在回应媒体采访时诠释道，门店平常运营均严酷遵照麦当劳的同一出餐流程规范操纵，这次“鸡肉未完全熟制”属于突发、罕有的个案题目。担任人表现，门店后续将增强外部管控，极力防止此类环境再次产生。今朝，麦当劳总部及门店层面已对该事务完成了相干的外部查询拜访与处置法式。
